L’on a assisté en 2021 à beaucoup d’effervescence afin de permettre un retour au bureau en toute sécurité et afin d’aménager les lieux pour le travail hybride. La pandémie nous a tous obligés à reconsidérer non seulement notre exploitation des bâtiments, mais également comment et de quel endroit nous organisons le travail. Les entreprises ont été invitées à réinventer le lieu de travail et à étudier comment les logiciels et les technologies peuvent accompagner la transformation de ce lieu.
Quelques grandes tendances :
- La sécurité du lieu de travail, le nettoyage et l’hygiène, la distanciation sociale, le suivi de la qualité de l’air intérieur sont devenus des sujets de préoccupation
- La planification des capacités et l’aménagement des horaires de travail en fonction des lieux, soutenus par des systèmes de réservation robustes, sont devenus incontournables
- Dans le même temps, la transition vers une flexibilité accrue du lieu de travail s’est poursuivie, incluant un aménagement flexible des bureaux pour éviter des postes de travail inoccupés
- Une automatisation basée sur les flux de travail, des outils mobiles, et un contrôle à distance des appareils sont devenus plus importants que jamais
- La valeur de l’IoT dans les bâtiments est apparue plus clairement, car il fournit des données d’utilisation fiables aidant à la prise de décisions, et grâce aux données en temps réel, les employés peuvent mieux s’orienter dans un environnement de travail agile
- Les entreprises ont amorcé la réévaluation de leurs besoins en matière de biens immobiliers et le calcul de l’espace dont elles auront encore besoin dans le monde du travail de demain
- Le travail hybride risquant de conduire à une surabondance d’espaces de bureau, les bâtiments plus intelligents constituent maintenant pour les propriétaires immobiliers un avantage évident sur les concurrents
Ces tendances et vos retours ont guidé notre processus d’innovation. Nos équipes de conception des produits ont été réactives et vous ont aidé à atténuer les impacts de la COVID-19 et à adapter vos espaces de travail. Pas simplement en réponse à la crise, mais aussi pour bâtir une agilité du lieu de travail à long terme.
Les principales mises à niveau de Spacewell en 2021
1. Une meilleure expérience employé
En avril, la nouvelle application Workplace de Spacewell a été lancée sur Google Play pour Android et sur l’App Store chez Apple. Avec les nouvelles mesures mises en place au travail, Spacewell souhaitait fournir aux employés une application qui améliore leur expérience du lieu de travail. À l’ère post-COVID, nous assisterons à une flexibilité accrue du bureau, avec des espaces, des bureaux et des sièges partagés. Avec ses plans d’étage numériques et sa visualisation en temps réel, l’application Workplace démontre sa véritable valeur dans ces environnements agiles. Elle permet aux employés de trouver facilement des espaces et services associés et de les réserver directement. Des services et équipements autonomes (p. ex. des projecteurs, des véhicules de société, un déjeuner) peuvent également être réservés sans qu’il ne soit nécessaire de lier la réservation à celle d’une salle ou d’un bureau. Il suffit de sélectionner un point de collecte, de vérifier, d’approuver les frais, et c’est fait.
Pour compléter sa gamme de points de contact pour les utilisateurs finaux sur le lieu de travail (application de téléphone, kiosques et affichages des salles de réunion), Spacewell a également introduit les voyants d’état. Ces petits voyants LED peu onéreux changent de couleur pour indiquer le statut des salles ou des bureaux. Ils peuvent être utilisés dans trois cas de figure différents : pour indiquer le niveau de CO2 dans une pièce, le statut de réservation d’une salle et d’un bureau, et l’occupation des bureaux et salles, selon ce qui est détecté en temps réel par les capteurs.
2. L’analyse dynamique du lieu de travail
En août, nous avons présenté le tableau de bord Opportunity Simulator, qui simule de manière dynamique les scénarios d’optimisation de l’espace et calcule les économies de surface. Ce tableau de bord est une remarquable extension de Space Monitor. Grâce à ce nouvel outil puissant, les responsables des lieux de travail peuvent éliminer l’espace inutile et mieux ajuster l’environnement aux nouveaux modèles de travail et aux besoins des employés.
En 2021, nous avons également élargi la gamme des tableaux de bord disponibles dans les domaines suivants : réservations, utilisation de l’espace, statistiques des bâtiments, demandes de services, maintenance (stocks/opérations) et finance (dépenses/recettes). Tous les tableaux de bord proposent des fonctionnalités interactives avancées. Vous pouvez utiliser la fonction d’analyse descendante et filtrer des périodes ou des attributs spécifiques.
De plus, vous pouvez maintenant bénéficier également de la fonction d’apport de votre propre informatique décisionnelle. Les entreprises qui souhaitent utiliser leur propre solution d’analyse peuvent connecter l’outil de BI de leur choix grâce à API Connect.
3. Un développement plus rapide de solutions grâce à une infrastructure de cloud public
La migration sur Google Cloud de la plateforme IoT de lieu de travail intelligent de Spacewell ainsi que d’Axxerion, sa GMAO basée sur les flux de travail, a eu lieu ce printemps/cet été. Des solutions de nouvelle génération intégrant les données en temps réel de l’IoT génèrent des jeux de données complexes et volumineux. Pour exploiter la puissance de ce « big data », les plateformes de données en nuage comme Google Cloud offrent des avantages évidents en termes d’évolutivité, de fiabilité, de sécurité et de vitesse. Avec Google Cloud, nous pouvons développer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement. Par exemple, la plateforme de gestion des capteurs a été entièrement repensée et redessinée à partir de zéro. Entièrement responsive et moderne, elle propose une interface utilisateur simple pour gérer vos capteurs et en ajouter de nouveaux en une seule étape. Les utilisateurs reçoivent également des alertes automatisées lorsque les capteurs requièrent votre attention pour rester en état optimal. Vous pouvez également piloter l’apparence et le comportement de l’application Workplace de Spacewell et du kiosque.
4. L’intelligence énergétique
En décembre 2020, Spacewell a fait l’acquisition de Dexma, un fournisseur de solutions SaaS innovantes pour la gestion des données énergétiques. En nous alliant à Dexma, nous avons pu vous proposer en 2021 une solution d’intelligence énergétique alimentée par l’IA, qui vous permet de suivre avec précision l’énergie dans vos bâtiments, d’abaisser vos coûts et de réduire votre empreinte environnementale. La plateforme modulaire Dexma s’adresse principalement aux sociétés de services énergétiques et de services publics, aux fabricants d’équipement d’origine, aux consultants en énergie et aux entreprises vertes et les aide à optimiser leur transition énergétique et à atteindre leurs objectifs de durabilité.
5. Une GMAO avec BIM intégré pour les services généraux : MCS édition 2021
MCS est une plateforme de GMAO offrant un BIM intégré et une connectivité IoT. MCS permet l’importation de données spatiales et d’actifs (y compris les révisions) du BIM vers le logiciel de GMAO, et fournit une intégration dans les deux sens avec Bimplus, la plateforme BIM de collaboration (synchronisation et actualisation bidirectionnelle). De plus, le modèle d’information d’actif est également entièrement intégré aux bons de travail. La version MCS 21 a introduit des fonctionnalités améliorées en matière de gestion d’espace, de réservations des lieux de travail, de maintenance et d’informatique décisionnelle.
6. Un Saas basé sur les flux de travail pour la gestion des FM et des biens immobiliers (Axxerion)
Axxerion, le logiciel de cloud basé sur le flux de travail de Spacewell pour la gestion des services généraux et des biens immobiliers, a continué son évolution. Sa conception web réactive vous permet de l’utiliser sur ordinateur et en déplacement, partout et à tout moment. Avec une fourniture en mode Saas et des mises à jour automatiques, vous savez que vous pouvez toujours bénéficier des dernières fonctionnalités. Axxerion s’intègre totalement à la chaîne d’approvisionnement, permettant à chacun d’accéder aux bonnes informations en temps voulu.
Après la migration sur la plateforme Google Cloud, le portail Axxerion en libre-service s’est enrichi d’une série de nouvelles fonctionnalités. L’une de ces nouvelles fonctionnalités est la capacité à attribuer une identité d’entreprise par profil utilisateur. Cela permet aux clients de prendre en charge un nombre illimité d’habillages valorisant la marque au sein d’un seul portail Axxerion en libre-service. À noter également la fonction d’annonces, qui permet aux administrateurs de publier du contenu textuel et visuel (actualités) sur la page d’accueil de l’utilisateur, utilisant ainsi Axxerion en tant que canal de communication (unidirectionnel) vers ses utilisateurs.
La base de référence Axxerion pour la gestion des services généraux a également commencé à prendre en charge la gestion des commandes et la gestion des approvisionnements/stocks. À partir d’un catalogue (importé), les utilisateurs peuvent commander des marchandises, et le système prend en charge une large gamme de mécanismes d’approbation des commandes comme une somme/ une quantité (mensuelle) maximale pouvant être commandée par utilisateur et l’approbation par un gestionnaire. Avec la gestion des stocks, les niveaux des stocks peuvent être automatiquement alimentés selon différentes stratégies de réassort.
Aperçu 2022 : Vous pouvez d’ores et déjà vous réjouir
Nous continuerons de concentrer nos efforts pour vous accompagner dans vos défis sur le lieu de travail. Nous vous aiderons à exploiter les données d’utilisation pour étayer votre future stratégie du lieu de travail. Et nous vous fournirons les outils et l’intelligence pour que vous profitiez d’une expérience harmonieuse sur le lieu de travail une fois l’épidémie de COVID terminée.
Dans cette optique, la feuille de route pour 2022 inclut des fonctionnalités telles que les règles et autorisations de localisation, la gestion améliorée du parking et la réservation du lieu de travail en fonction des zones et des groupes. Nous continuerons également nos développements en matière de suivi de la qualité de l’air intérieur (QAI) pour garantir que vos espaces de travail sont sains et le restent.
Nous vous tiendrons régulièrement informés des mises à jour sur les produits.
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