Facilitymanagementsoftware
Mit moderner Facilitymanagementsoftware können Sie die täglichen Abläufe von Wartung, Reinigung, Catering und mehr verwalten, verfolgen und automatisieren.
Indem Sie intelligente Workflows schaffen und Automatisierung nutzen, können Sie die Anforderungen einer hybriden Belegschaft besser erfüllen und gleichzeitig die Kosten unter Kontrolle halten.
Konfigurierbare Workflows
Führen Sie die Arbeiten mit der workflowbasierten Facilitymanagementsoftware rechtzeitig aus
Effizienz steigern
Automatische Buchung und fähigkeitsbasiertes Dispatching der Arbeitsaufträge
Verschiedene Touchpoints
Bieten Sie den Nutzern verschiedene Kontaktstellen, um ihre Anfragen im Helpdesk Ticketing System zu registrieren
Self-Service-Anfrage
- Zentralisieren Sie Anfragen aus verschiedenen Kanälen an einer Stelle
- Bringen Sie die Anfragen sofort auf den richtigen Weg, indem Sie konfigurierbare Vorlagen erstellen
- Registrieren Sie die Tickets gleich am Einsatzort und verfolgen Sie den weiteren Verlauf
- Fügen Sie Anmerkungen zu Bildern hinzu oder nehmen Sie Tonaufnahmen auf
- Scannen Sie QR-Codes oder benutzen Sie den Lageplan, um Tickets noch schneller zu buchen
Arbeitsauftragsverwaltung
- Automatisieren Sie die Erstellung von Arbeitsaufträgen (generiert aus Helpdesk-Tickets, durch präventive Wartungspläne oder durch Sensoren)
- Verwenden Sie Vorlagen, um Standardarbeiten zu erleichtern
- Registrieren Sie den Grund für die Einsätze sowie Fehlercodes
- Geben Sie Lieferanten Zugang zu einem Lieferantenportal, um die Arbeitsaufträge zu bearbeiten und als erledigt zu markieren
Interaktive Planungsübersicht
Planen Sie das Arbeitspensum Ihres Teams auf einfache, visuelle Weise mit dem Arbeitsplaner
- Fügen Sie Arbeitsaufträge per Drag-and-drop in die Planungsübersicht hinzu
- Erhalten Sie einen klaren Überblick über Nichtverfügbarkeiten (Urlaub, Krankheit) und die geplante Arbeit pro Teammitglied
- Kreieren Sie eine Planungsübersicht, um alle offenen Aufgaben effizient zu organisieren
Facility-Lagerverwaltung
- Organisieren Sie Ihr Lager zentral mit minimalem Verwaltungsaufwand
- Überprüfen Sie schnell Ihre Lagerelemente und kontrollieren Sie den jeweiligen Status (reserviert, verfügbar, nachbestellt etc.)
- Sichern Sie Ihre Lagerbestände durch verschiedene Nachschubmethoden
- Geben Sie Ihren Technikern leichten Zugang zu den für die Auftragsausführung erforderlichen Materialien
- Verhindern Sie nicht autorisierte Lageroperationen durch eine funktionsbezogene Zuteilung von Rechten
Projektmanagement
- Automatisieren Sie Projekte für Immobilien und Einrichtungen mit firmenspezifischen Workflows
- Behalten Sie die Kontrolle über Projektterminierungen, Finanzen und Risiken
- Bringen Sie die Arbeitsbelastung des Personals ins Gleichgewicht und optimieren Sie die Ressourcennutzung
- Arbeiten Sie in Echtzeit effizient zusammen
- Schützen Sie sensible Projektdaten durch die Zuteilung von Zugangsrechten
- Nutzen Sie den Projektverlauf zur Stärkung der „Best Practices“ im Projektmanagement