El cambio en los espacios de trabajo y los retos de la gestión de edificios

Tras la Covid, los equipos inmobiliarios de todo el mundo se enfrentan a enormes incertidumbres en torno a la ocupación de los edificios, los nuevos patrones de uso y los cambios en las expectativas de los empleados. Tras el experimento masivo del teletrabajo provocado por la pandemia, hoy la mayoría de empleados desean tener la posibilidad de trabajar desde casa, al menos una parte del tiempo. Y, especialmente en los niveles más altos del mercado laboral, los empleados nunca han tenido tanta influencia como hoy.

El trabajo híbrido como opción a largo plazo

Como resultado de ello, muchas empresas están evaluando las repercusiones de ofrecer un espacio de trabajo híbrido como opción a largo plazo. Cada vez más, se opta por una disposición flexible de las mesas y se reconfiguran los espacios de trabajo para dar cabida a nuevas formas de trabajar. Por tanto, las empresas necesitan saber cuánto espacio es aún necesario y qué tipo de espacio y servicios deberán proporcionar de aquí en adelante. Para tomar decisiones con tranquilidad, las organizaciones no pueden seguir confiando en datos de utilización dispares, incompletos e inconexos. Necesitan datos más precisos y conectados, estrategias avanzadas de análisis de datos y herramientas potentes de visualización de datos. Asimismo, a fin de gestionar satisfactoriamente y dar servicio a un espacio de trabajo flexible con una plantilla dispersa, las empresas también necesitan datos en tiempo real.

Información de datos en tiempo real

Mírelo de este modo: dirigir una oficina es como conducir un coche. Usted espera que el ordenador del motor de su coche supervise y controle todas las funciones esenciales en tiempo real. Usted espera que el ordenador del motor de su coche supervise y controle todas las funciones esenciales en tiempo real. También quiere disponer de información en directo sobre la velocidad, las luces, el combustible, etc. Y espera recibir una alerta si algo no funciona bien o si surge un peligro (bajas temperaturas y riesgo de deslizamiento, por ejemplo). Este es precisamente el tipo de datos en tiempo real que también necesitan los equipos de gestión de instalaciones en un espacio de trabajo flexible, con el fin de poder actuar sobre la información en el momento en que se produce. Y lo que es más importante, los datos en tiempo real ayudan a los empleados a desenvolverse sin problemas en las complejidades de un espacio de trabajo híbrido y a tener una jornada laboral productiva.

En todo el sector se reconoce el poder transformador de una mayor conectividad y análisis del IoT.

Oportunidades e impacto de las tecnologías relacionadas con el IoT

Incluso antes de la pandemia, el auge de los espacios de coworking, la explosión del Internet de las Cosas (IoT) y la creciente concienciación sobre el potencial del aprendizaje automático (machine learning) y la inteligencia artificial para transformar los flujos de trabajo ya disparaban las especulaciones sobre el futuro de la gestión de edificios y espacios de trabajo. Estos avances, junto con las ventajas que aportan en términos de flexibilidad y eficiencia, se articulan alrededor de un eje formado por herramientas de software conectadas. Estas plataformas informáticas recogen datos de los edificios inteligentes y los transforman en información procesable, a menudo mediante procesos automatizados.

En todo el sector se reconoce el poder transformador del aumento de la conectividad y del análisis de datos de IoT. Para reflejar los profundos cambios provocados por las tecnologías relacionadas con el IoT y el cambio hacia estrategias de espacios de trabajo híbridos, la consultora Verdantix lanzó en mayo de 2022 una nueva categoría de software: Connected Portfolio Intelligence Platform o CPIP(plataforma de IoT del espacio de trabajo inteligente.

Connected Portfolio Intelligence Platform (CPIP): la nueva era de los sistemas IWMS

Como afirma Verdantix en su informe Market Insight: The Transformation Of IWMS To Connected Portfolio Intelligence Platforms (CPIP): Desde la década de los 2000, las empresas han utilizado los sistemas de gestión integrada del espacio de trabajo (IWMS) como elemento central de integración de los activos, el espacio, el mantenimiento, la energía y los procesos de gestión del espacio de trabajo. Hoy en día, las soluciones IWMS están evolucionando hacia una nueva era, marcada por el análisis de datos, el Internet de las cosas (IoT) y la funcionalidad orientada a los empleados, para ofrecer un nuevo valor a los clientes.