Siffror
- Location: Belgium
- Products used: MCS Software + Cobundu
- Connected FT²: 485,000
- Users: 2,600+
Scenarier
- Sensorbaserad assistans till arbetsplatsen
- Fastighetsförvaltning
- Bokningshantering
Utmaning
Het Facilitair Bedrijf är en serviceorganisation som tillhandahåller support för byggnadshantering till hela den flamländska regeringen. Som kunskapscenter förväntas HFB implementera bästa praxis och använda databaserade insikter i hur prestandan kan förbättras. Dessutom flyttade nyligen organisationen 2 400 offentligt anställda från olika platser till en nyrenoverad, central kontorsbyggnad, och ville därigenom skapa en framgångshistoria av sammanslagningen och det nya arbetsplatskonceptet.
Lösning
- Implementering av IWMS-programvara för att driva effektiva åtgärder i en rad anläggningar som styrs aktivt via HFB
- KPI-rapporter som ger insyn i hur tjänsterna presterar och vilka områden som kan förbättras
- Programvara för bokning och sensorbaserad övervakning av platsanvändning som ger hjälp i realtid till anställda på arbetsplatsen
Resultat
- Tydlig inblick i FM-prestation, inklusive utlokaliserat underhåll (aktiviteter, ledtider, typer av problem m.m.)
- Totalt tidsanspråk för ärenden minskad till hälften på ett halvår
- Övervakning av användningsgrad möjliggjorde proaktiv hantering av utrymmen
- Smarta bokningar och guidning till arbetsplatser hjälpte de anställda att navigera i en obekant platsfördelning så att arbetsytorna användes bättre
Spacewell hjälper oss att göra rätt första gången så vi inte behöver göra om det senare.
Frank Geets
VD, Het Facilitair Bedrijf, Flamländska regeringen
